Chris Holmes

Senior Director Telecommunications EMEA, ServiceNow

Een ervaren leidinggevende op het gebied van service en digitale transformatie die hartstochtelijk gelooft in het voortdurend verbeteren van de service aan klanten door middel van mondige medewerkers.

Mijn persoonlijke reputatie is uitermate belangrijk voor mij - beloften en toezeggingen nakomen, dingen vertellen zoals ze zijn en de mensen om me heen op de hoogte houden en betrokken houden.

Een sterk trackrecord van succesvolle levering, hetzij in een adviserende hoedanigheid, hetzij als P&L of operationeel eigenaar.

Digitale transformatie

Drie dingen die telecombedrijven in de komende vijf jaar moeten doen om te groeien
17 februari 2021
Meer lezen

Aanbevolen

Now on Now

Bereid je voor op het volgende normaal
De pandemie zal tot een einde komen, maar werk zal nooit meer hetzelfde zijn Binnen een paar maanden heeft het COVID-19-virus miljoenen mensen over de hele wereld geïnfecteerd. Niemand weet wanneer de pandemie zal eindigen of wat de werkelijke economische impact zal zijn. Ik weet echter zeker dat werk nooit hetzelfde zal zijn. Volgens een …
Knowledge 2020

Bereid u voor op de Knowledge 2020-wedstrijden op sociale media
Voor het eerst gaat Knowledge volledig digitaal. Dit jaar zijn er zes weken aan spannende keynotes, breakoutsessies, netwerkevents… en zes weken lang kunt u meedoen op sociale media! Tijdens de conferentie delen we leuke digitale swag, nuttige tips en manieren om deel te nemen aan wedstrijden op sociale media. Bekijk de officiële hashtag van het …
Digitale workflows

Bijna 1000 organisaties over de hele wereld implementeren de gratis noodresponsapps van ServiceNow
Update over het noodresponsprogramma van ServiceNow: Met hulp van zijn partners helpt ServiceNow organisaties door de COVID-19-pandemie heen Op 16 maart heeft ServiceNow vier gratis noodresponsapps uitgebracht om organisaties te helpen bij het beheren van de COVID-19-pandemie. Tot op heden hebben bijna 1000 verschillende organisaties deze apps al ingezet om hun werknemers te helpen tijdens …

Trends & onderzoek

Onderzoek

Waarom cijfers over de menselijke kant essentieel zijn voor de flexibiliteit van het bedrijf
Onderzoek

Wat maakt een bedrijf flexibel? De belangrijkste stappen om een flexibele transformatie uit te voeren
Onderzoek

Bouwen aan een echt ‘flexibele onderneming’ – nu is het moment