Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Now Intelligence

Werk slimmer en neem betere zakelijke beslissingen met Now Intelligence. Now Intelligence werkt op het Now Platform® en duikt informatie op, doet voorspellingen en automatiseert repetitieve taken zodat u zich kunt richten op strategisch werk.

Werk slimmer en sneller

Help klanten en medewerkers snel antwoorden en inzichten te krijgen met machine learning en virtuele medewerkers die altijd klaarstaan.

Taking chat from conversation to resolution

Breng chat van conversatie naar oplossing

Geef klanten en medewerkers wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben. Ontvang contextbewuste aanbevelingen en lever betere selfservice met gesprekken op basis van NLU.

Virtual Agent

Los problemen sneller op en schaal uw organisatie met intelligente chatbots.

Predictive Intelligence

Vereenvoudig en verhoog het tempo van het dagelijkse werk met ingebouwde machine learning.

Performance Analytics

Voorspel trends, prioriteer resources en blijf continue verbeteren met realtime analytics.

AI Search

Lever gepersonaliseerde, relevante en bruikbare zoekresultaten aan werknemers en klanten.

Binnen twee maanden na de introductie was ons deflectiepercentage al met 16% gestegen. En gebruikers krijgen nu een respons binnen vijf seconden. Ze hoeven niet meer ongeduldig op de telefoon te wachten.

Alex Ding
Director of IT Technology, MGM MACAU

Voorspel problemen en automatiseer actie

Voer intelligente bewerkingen uit door end-to-end workflows te automatiseren met bruikbare inzichten die zijn verkregen door machine learning.

Enhanced in-platform AI and analytics

Verbeterde AI en analysis in het platform

Lever geweldige belevingen en verbeter bedrijfsservices. Identificeer problemen, verminder het aantal gesprekken, leid tickets om en automatiseer algemene verzoeken met machine learning. Allemaal op het Now Platform.

Predictive Intelligence

Automatiseer eentonige taken met machine learning zodat u zich kunt concentreren op het werk dat het meest belangrijk is.

IT Operations Management

Voorspel problemen snel, voorkom impact op het bedrijf en automatiseer de oplossing.

Performance Analytics

Voorspel trends, prioriteer resources en blijf continue verbeteren met realtime analytics.

Automation Discovery

Ontdek mogelijkheden om workflows en processen te automatiseren met ServiceNow-apps.

[Predictive Intelligence] is het perfecte voorbeeld van de beperking van herstelwerkzaamheden. De content wordt consistent gepresenteerd zodat deze er voor alle werknemers hetzelfde uitziet. Dat is ongeëvenaard.

Franck Nkashama
Process Architect, Novant Health

Neem betere zakelijke beslissingen.

Verbind AI en analysis om te anticiperen op trends en realtime inzichten te verkrijgen, zodat teams sneller betere beslissingen kunnen nemen.

Precision-tuned performance management

Op precise afgestemd prestatiebeheer

Realiseer snel waarde met KPI's en dashboards die zijn afgestemd op ondernemingsbrede workflows. Stimuleer betere zichtbaarheid, afstemming en continue verbetering met meetwaaden en visualisaties.

Performance Analytics

Analyseer trends en neem geïnformeerde beslissingen met KPI's, meetwaarden en op rollen gebaseerde dashboards.

Predictive Intelligence

Gebruik machine learning om patronen te identificeren, problemen te categoriseren en toe te wijzen en oplossingen aan te bevelen.

KPI Composer

Wijs visueel organisationele doelstelling en bedrijfsresultaten toe aan kritieke prestatie-indicatoren.

Met slimme metrics en realtime zichtbaarheid helpt Performance Analytics van ServiceNow® ons bij het creëren van een hoogwaardige IT-cultuur. Dat is goed voor IT, maar het is nog beter voor ons bedrijf.

Jason Hagen
Process Manager, KAR Auction Services

Wat is nieuw in Now Intelligence

Infographic

Ga van conversatie naar oplossing

Los problemen autonoom op met conversationele AI, aangedreven door Now Intelligence.

E-BOOK

Now Intelligence for Dummies®

Ontdek hoe geavanceerde AI en analysetechnologie samenwerken om betere bedrijfsresultaten aan te sturen.

ARTIKEL

Rendement van AI

Bedrijven die veel investeren in AI en automatisering, stimuleren baan- en marktgroei.

CASESTUDY

Now Intelligence levert waarde voor UMD

De University of Maryland gebruikt Now Intelligence om afhandeltijden voor incidenten met 75% te verminderen.

ARTIKEL

Het “last mile”-probleem van AI in ondernemingen oplossen

Ontdek hoe machine-intelligentie en menselijke intelligentie samenwerken om krachtige digitale belevingen te leveren.

ACQUISITIE

Now Platform Rome-release

Nieuwe release helpt bedrijven de uitdagingen van het tijdperk van hybride werken te stroomlijnen.

ARTIKEL

Van chatbots tot digitale personal assistants

Digitale personal assistants (DPA's) zullen organisaties transformeren, waardoor werknemers minder tijd kwijt zijn aan administratief werk.

ACQUISITIE

ServiceNow neemt Intellibot over

Nieuwe mogelijkheden breiden Robot Process Automation (RPA) uit binnen het Now Platform.

Mogelijk gemaakt door het Now Platform

Breng de kracht van native AI naar uw organisatie. Met Now Intelligence kunt u workflows automatiseren, belevingen verenigen en intelligentie aanvullen vanaf een enkel platform.