SERVICENOW BENCHMARKS AND DATA INSIGHTS
Vergelijk uw servicemanagementprestaties met het branchegemiddelde
Vergelijk uw servicemanagementprestaties met het branchegemiddelde van uw vakgenoten Benchmarks, ontwikkeld in de ServiceNow Nonstop Cloud, maakt gebruik van anonieme klantdata van meer dan 3500 klanten, 12 miljoen gebruikers en 8,4 miljard maandelijkse transacties om u de grootste en meest up‑to‑date benchmarks binnen de branche te kunnen bieden. Bruikbare aanbevelingen bieden persoonlijke begeleiding om een uitmuntende service te bereiken. U kunt nu uw eigen prestaties analyseren en optimaliseren.
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights
Duik in de grootste set benchmarkdata
Profiteer van de grootste set benchmarkdata binnen de branche om cruciale bedrijfsresultaten te stimuleren. Zie hoe de prestaties van uw organisatie zich verhouden tot die van uw vakgenoten middels branchegemiddelden en ‑trends die zijn ontleend aan anonieme data van meer dan 12 miljoen gebruikers en 8,4 miljard maandelijkse transacties.
Gemiddelden van vakgenoten vergelijken
Gemiddelden van vakgenoten vergelijken
Gemiddelden van vakgenoten vergelijken
Ontvang persoonlijke verbeterpunten
Benchmark KPI's zijn geweldig, maar hoe bepaalt u de vervolgstappen om uitmuntende service te bereiken? De oplossing bestaat uit benchmarkaanbevelingen die u persoonlijke aanbevelingen bieden die zijn aangepast op uw eigen instance en zijn gebaseerd op bewezen resultaten.
Doorlopende serviceverbetering
Bied een manier om betere prestaties en een hogere productiviteit te bereiken door benchmarks te gebruiken om interne doelen te bepalen.
Strikte dataprivacy
ServiceNow Benchmark‑data is gebaseerd op samengestelde, anonieme servicemanagementdata van bedrijven overal ter wereld. Strikte dataprivacy wordt gedurende het gehele proces behouden. Klanten kunnen configureren wie binnen de organisatie toegang heeft tot deze data.
