Service Management Performance Benchmarks

Oplossingen
Platform
Klanten
Evenementen
Over
Neem contact met ons op
Demo
Terug

WORKFLOWS

PRODUCTEN

IT-workflows

Neem controle over de chaos van IT en transformeer uw bedrijf. Verbind uw organisatie met digitale workflows op één uniform platform.

Ontdek meer

PRODUCTEN

UITGELICHTE OPLOSSINGEN

PRODUCTEN

Werknemerworkflows

Maak werk even efficiënt als het echte leven. Lever antwoorden en ondersteuning aan de hele organisatie — altijd en overal — met native mobiele apps en virtuele medewerkers.

Ontdek meer

PRODUCTEN

UITGELICHTE OPLOSSINGEN

Verbeter werknemersproductiviteit

PRODUCTEN

Klantenworkflows

Creëer een naadloze klantbeleving, van probleem tot oplossing, met verbonden digitale workflows.

Ontdek meer

PRODUCTEN

UITGELICHTE OPLOSSINGEN

Zorg voor end-to-end tevredenheid van klanten

PRODUCTEN

Bouw uw eigen apps

Met het Now Platform als basis kunt u iedereen — zowel mensen die niet kunnen coderen als ervaren ontwikkelaars — in staat stellen als team te werken om workflowapps sneller te leveren.

Ontdek meer

PRODUCTEN

Branches

BRANCHES

Now Platform

Transformeer uw organisatie met het Now Platform. Vereenvoudig hoe werk wordt uitgevoerd, lever intuïtieve belevingen en maak digitale-workflowapps met een enkel cloudplatform.

Ontdek meer Bekijk de meest recente release

HOE HET WERKT

LAATSTE INNOVATIES

Klanten

Ontdek hoe bedrijven zoals het uwe alles uit hun ServiceNow-investering halen. Ontdek tools en hulpmiddelen om bedrijfsresultaten te stimuleren en sneller succes te behalen.

Ontdek meer

ONDERZOEK EN LEREN

SERVICES EN SUPPORT

Evenementen

Ontdek nieuwe manieren om werkleven te transformeren en inspiratie te bieden voor innovatie. Neem samen met visionairs van ServiceNow deel aan persoonlijke en virtuele evenementen uit onze wereldwijde evenementenreeks.

Ontdek meer

WERELDWIJDE EVENEMENTEN

VIRTUELE EVENEMENTEN

Over ServiceNow

We geloven in de kracht van technologie om complexiteit uit ons werk weg te nemen. Bij ServiceNow laten we werk beter werken voor mensen met moderne digitale workflows.

Ontdek meer

BEDRIJF

PARTNERS

SERVICENOW BENCHMARKS AND DATA INSIGHTS

Vergelijk uw servicemanagementprestaties met het branchegemiddelde

Vergelijk uw servicemanagementprestaties met het branchegemiddelde van uw vakgenoten Benchmarks, ontwikkeld in de ServiceNow Nonstop Cloud, maakt gebruik van anonieme klantdata van meer dan 3500 klanten, 12 miljoen gebruikers en 8,4 miljard maandelijkse transacties om u de grootste en meest up‑to‑date benchmarks binnen de branche te kunnen bieden. Bruikbare aanbevelingen bieden persoonlijke begeleiding om een uitmuntende service te bereiken. U kunt nu uw eigen prestaties analyseren en optimaliseren.

Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights

Preview ServiceNow Benchmarks and Data Insights

Duik in de grootste set benchmarkdata

Profiteer van de grootste set benchmarkdata binnen de branche om cruciale bedrijfsresultaten te stimuleren. Zie hoe de prestaties van uw organisatie zich verhouden tot die van uw vakgenoten middels branchegemiddelden en ‑trends die zijn ontleend aan anonieme data van meer dan 12 miljoen gebruikers en 8,4 miljard maandelijkse transacties.

Gemiddelden van vakgenoten vergelijken

Ontvang persoonlijke verbeterpunten

Benchmark KPI's zijn geweldig, maar hoe bepaalt u de vervolgstappen om uitmuntende service te bereiken? De oplossing bestaat uit benchmarkaanbevelingen die u persoonlijke aanbevelingen bieden die zijn aangepast op uw eigen instance en zijn gebaseerd op bewezen resultaten.

Doorlopende serviceverbetering

Bied een manier om betere prestaties en een hogere productiviteit te bereiken door benchmarks te gebruiken om interne doelen te bepalen.

Strikte dataprivacy

ServiceNow Benchmark‑data is gebaseerd op samengestelde, anonieme servicemanagementdata van bedrijven overal ter wereld. Strikte dataprivacy wordt gedurende het gehele proces behouden. Klanten kunnen configureren wie binnen de organisatie toegang heeft tot deze data.