Wat is Enterprise SaaS?

Software-implementatie en -configuratie zijn snel en in sommige gevallen onmiddellijk. Het is niet nodig om tijd te besteden aan het configureren of patchen van de software, omdat dit alles van tevoren door de SaaS-leverancier wordt afgehandeld.

Releasebeheer door het hostbedrijf leidt tot een minimale impact op de applicatie en de beschikbaarheid ervan. Software is altijd up-to-date wanneer gebruikers er toegang toe moeten hebben.

SaaS vermindert de behoefte aan extra IT-personeel dat toezicht houdt op systeembeheer, business intelligence en databases. Uw huidige IT-personeel kan worden ingezet voor andere, veeleisender projecten, in plaats van softwareonderhoud.

Hoewel software altijd specifieke servers en andere hardware vereist, hoeven bedrijven deze hardware niet langer op locatie te houden en te onderhouden. In plaats daarvan handelt de SaaS-serviceprovider alle taken die met hardware te maken hebben zelf af. Gebruikers hebben alleen een apparaat met internetverbinding nodig voor volledige beschikbaarheid van software.

De last van succesvol SaaS-beheer en -implementatie wordt gedragen door de SaaS-leverancier. Dit verhoogt de productiviteit van een organisatie die de software gebruikt, en verbetert de betrouwbaarheid en veiligheid van de applicatie.

Hoewel er geen specifieke standaarden zijn, zijn er belangrijke overwegingen bij het implementeren van SaaS.

Volwassen SaaS-oplossingen zijn schaalbaar, configureerbaar en efficiënt met meerdere tenants—ze gebruiken ook een architectuur met meerdere lagen om taakverdeling te ondersteunen, zodat er meer vraag naar SaaS-producten kan komen en IT kan worden ondersteund zonder wijzigingen in de architectuur. Er kan ook behoefte zijn aan een capaciteit voor datamigratie, het samenvoegen van cloudoplossingen en toepassingsmigratie.

De implementatiefase van SaaS richt zich ook op gegevensbeveiliging. Het is belangrijk voor SaaS-providers om robuuste beveiligingsmaatregelen te nemen tijdens de implementatie om de angst van de organisatie dat hun gegevens off-premises worden opgeslagen te beperken. Elementen waarmee rekening moet worden gehouden zijn onder andere gegevensprivacy, eigendom van gegevens, beheer van beveiligingspatches, beheer van gebruikers en identiteiten en naleving van regelgeving.

Er moet rekening worden gehouden met trainingsmogelijkheden voor gebruikers, omdat een gebrek aan inzicht in SaaS-mogelijkheden de gebruikersacceptatie kan belemmeren. Dit kan leiden tot vertraagde inkomsten voor SaaS-services wanneer pay-as-you-go-modellen in gebruik zijn.

Bedrijfssoftware is doorgaans software die wordt aangeschaft en geïnstalleerd op de servers van een onderneming, terwijl SaaS software wordt gehuurd, gehost in de cloud en toegankelijk is via internet. Onderscheidende factoren:

Meer traditionele bedrijfssoftware biedt de mogelijkheid tot aanpassing, aangezien de onderneming eigenaar is van de software en opties heeft om aan hun behoeften te voldoen. SaaS-software is meestal minder aanpasbaar, omdat het beperkt is tot de tools die zijn ingebouwd voor een multi-tenant omgeving - te veel maatwerk zou de database veranderen en de manier waarop die wordt gebruikt door andere organisaties.

SaaS is een multi-tenant omgeving, en te veel aanpassingen kunnen veel verwerkingskosten veroorzaken. Te veel verwerkingskosten kunnen gevolgen hebben voor de clients die de database ook gebruiken. SaaS-oplossingen zijn dus doorgaans beperkt in het soort query's en rapportage voor gebruikers.

Hoewel veel organisaties aarzelen om hun gegevensbeveiliging in handen te geven van SaaS-leveranciers, is de realiteit dat SaaS-bedrijven afhankelijk zijn van hun vermogen om gevoelige organisatie- en klantgegevens te beschermen. Als zodanig investeren deze leveranciers zwaar in beveiligingstechnologieën, vaak meer dan wat beschikbaar is voor de meeste stand-alone bedrijven. En met de toevoeging van speciale beveiligingsteams en vrijwel onmiddellijke patching en updates om nieuwe bedreigingen en kwetsbaarheden tegen te gaan, blijkt SaaS voor de meeste gebruikers een betrouwbare beveiligingsoptie te zijn.

SaaS-systemen kunnen mogelijk niet alle functionaliteiten uitvoeren die een organisatie nodig heeft, terwijl bedrijfssoftware doorgaans meer aanpasbaarheid en functionele opties biedt.

Bedrijfssoftware brengt gewoonlijk kosten in rekening voor softwarelicenties, onderhoud en aanpassingsservices. SaaS-prijsmodellen bestaan over het algemeen uit een maandelijkse vergoeding voor services en gebruik. De aankoop van bedrijfssoftware is veel duurder op voorhand. Gemiddeld duurt het ongeveer zeven jaar voordat de kosten van SaaS gelijk zijn aan de kosten van bedrijfssoftware.