Wat is Enterprise SaaS?

Bedrijfssoftware-as-a-service is een oplossing waarbij bedrijven toepassingen via internet kunnen gebruiken als betaalde service.

Om concurrerend te blijven en aan de behoeften van de klant te voldoen, zijn moderne bedrijven afhankelijk van effectieve softwareoplossingen. Maar tussen het installeren en onderhouden van de nodige hardware, het configureren van programma's en het bijhouden van patches en upgrades, vinden veel bedrijven dat in-house softwareoplossingen onbetaalbaar duur en tijdrovend zijn.

Moderne cloud-technologieën bieden de oplossing, in de vorm van software-as-a-service (SaaS). Met Enterprise SaaS hebben bedrijven de mogelijkheid krachtige softwaretoepassingen te gebruiken, zonder dat ze die toepassingen ter plaatse hoeven onder te brengen. Softwareleveranciers hosten en onderhouden de servers, databases en code die de software laat functioneren, en het bedrijf betaalt alleen voor toegang tot die software via een geautoriseerde en veilige internetverbinding.

SaaS biedt de voordelen van lagere operationele kosten voor IT-services van ondernemingen, terwijl ook IT-personeel wordt vrijgesteld van taken in verband met onderhoud en reparatie van software. Het eindresultaat is verbeterde organisatorische efficiëntie, lagere operationele kosten en meer up-to-date applicatieoplossingen, om er maar een paar te noemen.

Gecentraliseerde hosting en levering

SaaS elimineert de behoefte aan verschillende distributiekanalen, waardoor de overheadkosten worden verlaagd en een efficiëntere, consistente vorm van netwerkbeheer mogelijk wordt.

Uniform platform voor levering

In plaats van aparte softwarepakketten te vereisen voor gebruik in verschillende besturingssystemen en besturingsplatforms maakt SaaS gebruik van één platform en een uniforme clientinterface; gebruikers hebben toegang tot de software via internet en een standaard webbrowser.

Open samenwerking en delen

SaaS biedt bedrijven de noodzakelijke tools om het delen van taken, informatie en gegevens met andere externe of interne gebruikers te beheren.

Recente ontwikkelingen in cloud computing hebben van het Enterprise SaaS-bedrijfsmodel wereldwijd een veelgebruikte optie gemaakt.

Lagere eigendomskosten

SaaS vereist minder kosten vooraf, wat het een voor de hand liggende keuze maakt voor bedrijven die hun uitgaven willen verlagen en beheersen. Schaalvoordelen dragen ook bij aan lagere kosten over een langere termijn.

Afbeelding die de verschillende voordelen van Enterprise SaaS laat zien.

Snellere implementatie

Software-implementatie en -configuratie zijn snel en in sommige gevallen onmiddellijk. Het is niet nodig om tijd te besteden aan het configureren of patchen van de software, omdat dit alles van tevoren door de SaaS-leverancier wordt afgehandeld.

Nieuwe functies worden snel geïnstalleerd

Releasebeheer door het hostbedrijf leidt tot een minimale impact op de applicatie en de beschikbaarheid ervan. Software is altijd up-to-date wanneer gebruikers er toegang toe moeten hebben.

Lagere personeelskosten

SaaS vermindert de behoefte aan extra IT-personeel dat toezicht houdt op systeembeheer, business intelligence en databases. Uw huidige IT-personeel kan worden ingezet voor andere, veeleisender projecten, in plaats van softwareonderhoud.

Geen extra hardware nodig

Hoewel software altijd specifieke servers en andere hardware vereist, hoeven bedrijven deze hardware niet langer op locatie te houden en te onderhouden. In plaats daarvan handelt de SaaS-serviceprovider alle taken die met hardware te maken hebben zelf af. Gebruikers hebben alleen een apparaat met internetverbinding nodig voor volledige beschikbaarheid van software.

Hogere ROI en productiviteit

De last van succesvol SaaS-beheer en -implementatie wordt gedragen door de SaaS-leverancier. Dit verhoogt de productiviteit van een organisatie die de software gebruikt, en verbetert de betrouwbaarheid en veiligheid van de applicatie.

SaaS biedt waardevolle tools en resources, zonder het bijbehorende onderhoud. Met SaaS-gegevensintegratie kunt u veilig en zonder configuratie applicaties distribueren naar uw werknemers. SaaS biedt ook de mogelijkheid om infrastructuur te benutten, omdat het tot tien keer zoveel gebruik kan bieden. Handmatig netwerkbeheer wordt gedaan door de SaaS-databasehosts, wat de handmatige last wegneemt die gepaard gaat met netwerkbeheer.

Met andere woorden, SaaS regelt de details terwijl u zich op uw bedrijf concentreert. U kunt de softwarelaag een hogere beschikbaarheid geven aan gasttoepassingen op uw server, waardoor de tijd die nodig is om een toepassing uit te bouwen met wel 90% wordt teruggebracht.

Gehoste services groeien in een extreem snel tempo en Enterprise SaaS wordt steeds meer mainstream. Veel internationale bedrijven beheren nu liever hun eigen bedrijfskritische prestatieprocessen. Hoewel Enterprise SaaS misschien niet geschikt is voor elke organisatie, is het een uitstekende manier om kosten te besparen en het succes van projecten te vergroten.

Een van de belangrijkste factoren die de groei van SaaS stimuleren zijn het gemak van implementatie, snelheid, beperkte kosten en lagere Total Cost of Ownership (TCO). Tot de belangrijkste voordelen behoren opt-in-functies, upgradeopties die geen invloed hebben op de kerntechnologie, de mogelijkheid om te analyseren welke elementen worden gebruikt, minimale overheadkosten en goedkope provisioning.

Bovendien kunnen SaaS-oplossingen van topkwaliteit worden aangepast om individuele bedrijven beter van dienst te zijn. Aanpassingsopties zijn niet altijd beschikbaar op traditionele software; SaaS-applicaties zijn veel gebruiksvriendelijker, omdat ze meer gestroomlijnde interface-opties bieden en zijn ontworpen voor een eenvoudige configuratie. Enterprise SaaS-oplossingen maken gebruik van een moderne en open webgebaseerde architectuur met tools die goedkoper zijn, waardoor leveranciers op kosteneffectieve wijze nieuwe functies en mogelijkheden kunnen ontwikkelen, testen en gebruiken.

Hoewel er geen specifieke standaarden zijn, zijn er belangrijke overwegingen bij het implementeren van SaaS.

Volwassenheid van de configuratie

Volwassen SaaS-oplossingen zijn schaalbaar, configureerbaar en efficiënt met meerdere tenants—ze gebruiken ook een architectuur met meerdere lagen om taakverdeling te ondersteunen, zodat er meer vraag naar SaaS-producten kan komen en IT kan worden ondersteund zonder wijzigingen in de architectuur. Er kan ook behoefte zijn aan een capaciteit voor datamigratie, het samenvoegen van cloudoplossingen en toepassingsmigratie.

Gegevensbeveiliging

De implementatiefase van SaaS richt zich ook op gegevensbeveiliging. Het is belangrijk voor SaaS-providers om robuuste beveiligingsmaatregelen te nemen tijdens de implementatie om de angst van de organisatie dat hun gegevens off-premises worden opgeslagen te beperken. Elementen waarmee rekening moet worden gehouden zijn onder andere gegevensprivacy, eigendom van gegevens, beheer van beveiligingspatches, beheer van gebruikers en identiteiten en naleving van regelgeving.

Gebruikerstraining

Er moet rekening worden gehouden met trainingsmogelijkheden voor gebruikers, omdat een gebrek aan inzicht in SaaS-mogelijkheden de gebruikersacceptatie kan belemmeren. Dit kan leiden tot vertraagde inkomsten voor SaaS-services wanneer pay-as-you-go-modellen in gebruik zijn.

Bedrijfssoftware is doorgaans software die wordt aangeschaft en geïnstalleerd op de servers van een onderneming, terwijl SaaS software wordt gehuurd, gehost in de cloud en toegankelijk is via internet. Onderscheidende factoren:

Aanpasbaarheid

Meer traditionele bedrijfssoftware biedt de mogelijkheid tot aanpassing, aangezien de onderneming eigenaar is van de software en opties heeft om aan hun behoeften te voldoen. SaaS-software is meestal minder aanpasbaar, omdat het beperkt is tot de tools die zijn ingebouwd voor een multi-tenant omgeving - te veel maatwerk zou de database veranderen en de manier waarop die wordt gebruikt door andere organisaties.

Opvragen en rapporteren

SaaS is een multi-tenant omgeving, en te veel aanpassingen kunnen veel verwerkingskosten veroorzaken. Te veel verwerkingskosten kunnen gevolgen hebben voor de clients die de database ook gebruiken. SaaS-oplossingen zijn dus doorgaans beperkt in het soort query's en rapportage voor gebruikers.

Beveiliging

Hoewel veel organisaties aarzelen om hun gegevensbeveiliging in handen te geven van SaaS-leveranciers, is de realiteit dat SaaS-bedrijven afhankelijk zijn van hun vermogen om gevoelige organisatie- en klantgegevens te beschermen. Als zodanig investeren deze leveranciers zwaar in beveiligingstechnologieën, vaak meer dan wat beschikbaar is voor de meeste stand-alone bedrijven. En met de toevoeging van speciale beveiligingsteams en vrijwel onmiddellijke patching en updates om nieuwe bedreigingen en kwetsbaarheden tegen te gaan, blijkt SaaS voor de meeste gebruikers een betrouwbare beveiligingsoptie te zijn.

Functionaliteit

SaaS-systemen kunnen mogelijk niet alle functionaliteiten uitvoeren die een organisatie nodig heeft, terwijl bedrijfssoftware doorgaans meer aanpasbaarheid en functionele opties biedt.

Prijs/cashflow

Bedrijfssoftware brengt gewoonlijk kosten in rekening voor softwarelicenties, onderhoud en aanpassingsservices. SaaS-prijsmodellen bestaan over het algemeen uit een maandelijkse vergoeding voor services en gebruik. De aankoop van bedrijfssoftware is veel duurder op voorhand. Gemiddeld duurt het ongeveer zeven jaar voordat de kosten van SaaS gelijk zijn aan de kosten van bedrijfssoftware.

Ontdek de mogelijkheden

Automatiseer de end-to-end levenscyclus van softwarelicenties, hardware en de cloud op één platform.

Contact
Demo