Wat is de levenscyclus van IT-assets? 

De levenscyclus van IT-assets definieert en beschrijft de reeks fasen in het beheer van IT-assets gedurende de gehele levensduur ervan.

In het huidige veranderlijke bedrijfsklimaat moeten organisaties hun IT-assets nauwlettend in de gaten houden om te garanderen dat elke asset wordt verantwoord, kosteneffectief is en op de juiste manier wordt gebruikt. Het is nu meer dan ooit van essentieel belang dat IT-besluitvormers een helder en nauwkeurig beeld hebben van hun IT-ecosysteem. Maar naarmate het legio aan waardevolle IT-oplossingen blijft groeien, ontdekken veel organisaties dat het bijhouden van hun IT-assets – veel minder optimaliserend – meer is dan traditionele IT-afdelingen zelf kunnen doen.

Om IT-assets te visualiseren, te organiseren en te coördineren gebruiken bedrijven over de hele wereld de levenscyclus van IT-assets.


De levenscyclus van IT-assets volgt gewoonlijk een geformaliseerd proces en wordt vaak gevolgd en ondersteund door softwaretools. Hoewel verschillende organisaties in verschillende bedrijfstakken hun eigen versies van de levenscyclus van IT-assets kunnen hebben, volgen de meeste dezelfde basisindeling. Hier onderzoeken we de zes fasen van de levenscyclus van IT-assets:

Verzoek

De eerste stap in de levenscyclus van IT-assets vindt plaats voordat er assets worden aangeschaft of geïmplementeerd. De aanvraagfase kan ook worden gezien als een fase van ideeënvorming
- of
planning , waarbij belanghebbenden samenkomen, hun doelstellingen bespreken, en bepalen welke assets nodig zijn en waarom. Het hoogtepunt van deze fase is een formeel verzoek om een IT-asset.

Fasen van de levenscyclus van IT-assets

Uitvoering

Zodra een verzoek is ingediend, moet het door de juiste kanalen van goedkeuring gaan. Degenen die verantwoordelijk voor het goedkeuren van IT-aanvragen moeten eerst beschikbare, op voorraad zijnde assets vergelijken om te zien of deze de aanvraag kunnen invullen.
Als dit niet het geval is, moet de IT-asset worden aangeschaft.

Inzetten

Als de juiste IT -asset of -assets worden geselecteerd en beschikbaar worden gesteld, moeten ze vervolgens in gebruik worden genomen. Bij de levering van IT-assets kan gebruik worden gemaakt van workflowautomatisering, waardoor organisaties automatisch toepassingen, cloudresources, hardware, enzovoort kunnen aanbieden.

Monitoren

De bewakingsfase is gericht op het vergroten van de zichtbaarheid, het garanderen van een optimaal en efficiënt gebruik van assets, en het identificeren en beperken van risico's. In deze fase kunnen relevante gegevens worden vastgelegd voor analyse, ter informatie van een toekomstige IT-assetstrategie.

Service


Gedurende de hele levensduur van de asset zullen er verschillende vormen van service nodig zijn om optimaal functioneel te blijven. Dit kan onder meer bestaan uit doorlopend onderhoud, incidentele upgrades of zelfs noodreparaties. Teamleden moeten regelmatig tijd hebben ingepland om ervoor te zorgen dat deze stappen voor elke afzonderlijke asset worden genomen om ervoor te zorgen dat deze zo efficiënt mogelijk werkt.

Intrekken

Tenslotte is het tijd om een asset, zodra het einde van zijn levenscyclus is bereikt, te verwijderen en te vervangen door een nieuwe asset. Het IT-team moet de vastgestelde stappen begrijpen en volgen om ervoor te zorgen dat de verwijdering van assets niet tot toekomstige veiligheidsrisico's leidt.


Het levenscyclusbeheer van IT-assets stelt bedrijven in staat de tools en strategieën te gebruiken die ze nodig hebben om een optimale levenscyclus van IT-assets te garanderen. In het bijzonder kan het levenscyclusbeheer van IT-assets organisaties de volgende mogelijkheden bieden:

Effectieve planning

Het levenscyclusbeheer van IT-assets bestaat om organisaties een nauwkeurig en uitgebreid overzicht te geven van alle bestaande IT-assets. Deze informatie kan worden gebruikt om bestaande voetafdrukken van IT-assets te analyseren en de volledige levenscyclus van assets te optimaliseren om essentiële assets te ondersteunen, de efficiëntie te vergroten en de effectiviteit in de toekomst te verbeteren. Effectieve planning op basis van het juiste levenscyclusbeheersysteem voor IT-assets kan zelfs helpen om over de hele linie verbeteringen te realiseren, van planning en aankoop, tot vernieuwingscycli en tot het uit bedrijf nemen van assets.

Gecentraliseerde, kostenefficiënte inkoop

Levenscyclusbeheer van IT-assets maakt slimme inkoop mogelijk door de mogelijkheden voor consolidatie te identificeren. IT-systemen voor het beheer van de levenscyclus van assets kunnen ook de komende garantieaflopen en de end-to-life gegevens voor verschillende assets bijhouden.

Gestroomlijnde levering

De levering kan ook worden verbeterd door het beheer van de levenscyclus van IT-assets. Geautomatiseerde mogelijkheden kunnen relevante informatie over assets rechtstreeks in ITAM-databases inbrengen, terwijl ze tegelijkertijd worden gekoppeld aan identiteitsbeheersystemen en HR-records, allemaal met een minimum aan handmatige invoer.

Optimalisering van het gebruik


Het beheer van de levenscyclus van IT-assets kan helpen een breder beeld te geven van assetportfolio's. Hierdoor kunnen organisaties gebruikstrends in kaart brengen en het gebruik van bestaande assets optimaliseren. Sommige systemen voor levenscyclusbeheer van IT-assets werken ook met ERP en andere plannings- en analysesystemen om trendsetting in specifieke technologiestacks vloeiender te maken.

Verbeterde onderhoudsefficiëntie

Top IT-systemen voor levenscyclusbeheer kunnen worden geïntegreerd met ticketing- en helpdesksystemen. Hierdoor kunnen IT-teams automatisch de vereiste onderhoudsinterventies voor de levenscyclus genereren. Van daaruit kunnen organisaties onderhoudstrends analyseren en veelvoorkomende terugkerende problemen opsporen met specifieke typen assets of vermogensmodellen. Strategiemakers kunnen deze inzichten toepassen op het verbeteren van toekomstige inkoop- en garantiebeslissingen om de onderhoudskosten te helpen verlagen.

Veilige en tijdige verwijdering


Het juiste levenscyclusbeheer van IT-assets functioneert ook als beveiligingsbeheerder, zodat alle defecte of verouderde assets veilig worden afgevoerd, waardoor bedrijven minder open staan voor een verscheidenheid aan risico's, kwetsbaarheden en aansprakelijkheden.

De mogelijkheden van het levenscyclusbeheer van IT-assets brengen een aantal duidelijke voordelen met zich mee. Een van deze belangrijke voordelen zijn de volgende:

Nauwkeurige inventarisaties

Het levenscyclusbeheer van IT-assets biedt volledige zichtbaarheid en transparantie in IT-inventarissen. Dit betekent dat organisaties in staat zullen zijn om goed geïnformeerde beslissingen te nemen op basis van harde cijfers, in plaats van schattingen of benaderingen.

Lagere IT-kosten en werkbelasting

Correct gebruikt kan het levenscyclusbeheer van IT-assets de tijd en moeite die veel organisaties anders zouden moeten investeren in het handmatig beheren van hun IT-assets verminderen. Dit stelt bedrijven niet alleen in staat om geld te besparen op technologische kosten en werktijden, maar bevordert ook een effectiever en efficiënter gebruik van assets. Bovendien biedt het levenscyclusbeheer van IT-assets een duidelijker inzicht in de totale eigendomskosten van een bepaalde asset, zodat leiders kostenbewuste beslissingen kunnen nemen over tools en andere hulpmiddelen.

Lager risico met IT-assets


Het levenscyclusbeheer van IT-assets is een effectieve tool bij het volgen en afdwingen van het beleid en de wettelijke vereisten voor assets, en helpt risico's te identificeren en te elimineren voordat ze echte problemen kunnen worden.

Verbeterde werknemersbeleving


Ten slotte kan het beheer van IT-assets door ervoor te zorgen dat IT-assets beter worden verzorgd, regelmatig worden bijgewerkt en beschikbaar zijn wanneer dat nodig is. Dit neemt effectief een belangrijk stresspunt voor IT-personeel weg.


Om optimaal te profiteren van de levenscyclus van IT-assets, moet u de juiste benadering kiezen voor het beheer van de levenscyclus van IT-assets. Hier benadrukken we een aantal best practices om in gedachten te houden:

Neem belanghebbenden in het proces op

Verschillende afdelingen hebben verschillende behoeften. En met deze behoeften moet rekening worden gehouden bij het aanbrengen van wijzigingen in de IT-infrastructuur. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat iedereen die door de verandering zal worden beïnvloed op de hoogte is en dat er rekening wordt gehouden met hun behoeften.

Breng het proces van de levenscyclus van IT-assets in kaart

Verschillende assets hebben verschillende levenscycli. IT-afdelingen moeten deze levenscycli en de betrokken processen volledig in kaart brengen, zodat ze kunnen zien waar hun huidige technologie tekort kan schieten.

Maak veranderingen rapporteerbaar, waarneembaar en verklaarbaar

KPI's moeten worden vastgesteld, gemeten en gerapporteerd over de veranderingen in het levenscyclusbeheer van IT-assets, zodat alle belanghebbenden en besluitvormers kunnen bepalen of de veranderingen in het vermogensbeleid de workflow van het bedrijf positief hebben beïnvloed.

Automatiseer het proces


Automatisering binnen het levenscyclusbeheer van IT-assets verhoogt niet alleen de efficiëntie en vermindert menselijke fouten, maar helpt ook het aantal menselijke resources te maximaliseren dat organisaties kunnen inzetten voor taken die niet kunnen worden geautomatiseerd.

Wees altijd op zoek naar andere manieren om te verbeteren

Bedrijfsgroei kan worden gerealiseerd door ofwel het klantenbestand te vergroten, ofwel de inefficiënties binnen de workflows van het bedrijf te verminderen. Het verbeteren van IT-assets stelt organisaties in staat om inefficiënties weg te werken om de workflows in het hele bedrijf kostenefficiënter te maken.

Om volledig te kunnen profiteren van een heldere levenscyclus van IT-assets hebben organisaties tools nodig die deze levenscycli kunnen beheren en administreren, terwijl ze zich ook kunnen aanpassen aan veranderende bedrijfsbehoeften. ServiceNow, de leider op het gebied van IT-beheer voor ondernemingen, heeft de oplossing, met IT Asset Management.

Gebaseerd op het bekroonde Now Platform, stelt IT Asset Management bedrijven in staat om workflows te automatiseren gedurende de hele levenscyclus van de assets: inkoop, voorraad, implementaties, bewaking, service, en het uit bedrijf nemen van assets. IT Asset Management volgt assets tussen en binnen elke fase van het beheer van de levenscyclus van assets, en biedt ongeëvenaarde controle en flexibiliteit bij het beheer van de assets waar zoveel van afhankelijk is.

IT-assets strategisch beheren

Zie hoe ver uw IT-assets u kunnen brengen met IT Asset Management.

Contact
Demo