Probeer de ServiceNow Agent App

Close Event Overlay.
Laat uw medewerkers op elk gewenst moment actie ondernemen door te swipen of te tikken. Mobile Agent wordt aangestuurd door het Now Platform en is beschikbaar als de ServiceNow Agent-app, een volledig native iOS- of Android-app.
Apps downloaden

Met mobiele apps voor consumenten kunt u contact houden met vrienden, een rit regelen of een eten bestellen met een paar tikken of swipes. U kunt nu net zo gemakkelijk werk verrichten op uw telefoon.

Werk sneller en eenvoudiger, waar u ook bent.

Voordelen van Mobile Agent

Maximale efficiëntie

Bied medewerkers de juiste hulpmiddelen en informatie om hun taken te voltooien, waar ze ook zijn.

Vereenvoudig werk

Maak het eenvoudiger om werk gedaan te krijgen door gebruik te maken van native hardware voor mobiele apparaten.

Verhoog de productiviteit

Werk onderweg, zelfs als u geen verbinding hebt met internet.

Hoogtepunten van de app

Support field work with mobile views of maps and tasks

Field Service Management

Optimaliseer de ervaring van medewerkers met scannen, kaarten en digitale handtekeningen.

Use swipe behavior and applets to manage incidents

IT Service Management

Bekijk, beheer en verhelp kritieke incidenten op uw mobiele apparaat.

View a list of applets for policy, risk, and compliance

Risico's en compliance

Blijf op de hoogte van beleid, uitzonderingen en risico's zonder dat u uw laptop nodig hebt.

Evaluate incidents and associated risk

Security Operations

Zorg voor snelle beoordeling en triage van nieuwe bedreigingn zodra ze binnenkomen.

Wat u krijgt met Mobile Agent

Incident en Case Management

Bekijk of update gegevens, notities en contactgegevens uit rapporten.

Zichtbaarheid in het hele team

Bekijk realtime statusupdates voor taken en beheer werkopdrachten binnen uw team.

Goedkeuringen

Reageer op aanvragen in uw wachtrij met swipebewegingen en quick actions.

Taakgerichte lay-outs

Geef incidenten en casussen weer in taakgeschikte indelingen, waaronder de agenda, kaart of lijst.

Integratie van apparaathardware

Gebruik camera's, GPS en touchscreens om het werk te vereenvoudigen.

Offline lezen en schrijven

Bekijk en update records van vacaturesites, zelfs zonder internetverbinding.

Dynamische landingspagina's

Pas applets aan en rangschik ze om de app-ervaring aan uw medewerkers aan te passen.

Functiedetails

Close Event Overlay.
Goedkeuringen
Reageer op aanvragen in uw wachtrij met swipebewegingen en quick actions. Keur eenvoudig service-, item- en wijzigingsaanvragen goed.
Integratie van apparaathardware
Scan streepjescodes en QR-codes om snel onderdelen te identificeren. Maak foto's met uw camera en voeg ze toe aan cases. Verzamel handtekeningen en initiële documenten rechtstreeks op touchscreens. Gebruik GPS en locatiegegevens om de juiste bronnen te vinden of om te navigeren tussen werklocaties.
Dynamische landingspagina's
Pas de Mobile Agent-appervaring aan uw medewerkers aan door applets en landingspagina's in Mobile Studio aan te passen.
Incident en Case Management
Bekijk de volledige details en activiteitenstroom van elke record. Voeg nieuwe updates en interne notities toe terwijl u onderweg bent.
Offline lezen en schrijven
Geef teams toegang tot de informatie en workflows die ze nodig hebben, waar ze zich ook bevinden. Bekijk en update cases en incidenten van vacaturesites, zelfs zonder internetverbinding.
Taakgerichte lay-outs
Gebruik taakgerichte lay-outs om incidenten en cases voor specifieke doelstellingen te bekijken. Plan uw week met een agendaweergave van komende taken. Plaats werklocaties of apparatuurlocaties over kaartweergaven heen. Filter via lijsten die zijn geoptimaliseerd voor mobiele apparaten om snel een specifieke record te vinden.
Zichtbaarheid in het hele team
Beheer het werk dat aan uw teams is toegewezen, wijs taken opnieuw toe wanneer prioriteiten verschuiven en blijf op de hoogte van de laatste statusupdates.

Uitgelichte resources

WEBSITE

Now Mobile

Maak het werk net zo geweldig als het echte leven met de Now Mobile-app.

WEBSITE

Mobile Onboarding

Bied geweldige ervaringen voor nieuwe werknemers met Mobile Onboarding.

WEBSITE

Mobile Studio

Ontwikkel native mobiele apps voor iOS en Android zonder een enkele regel code te schrijven.

Zo krijgt u Mobile Agent

Mobile Agent is beschikbaar bij het Now Platform®. Ontwikkel digitale workflowapps en breid uw ServiceNow-oplossingen uit met een toonaangevend platform als basis.

Hartelijk dank

Bedankt voor uw verzoek. Een ServiceNow vertegenwoordiger zal binnen 48 uur contact met u opnemen.

form close button

Neem contact met ons op

Ik ontvang graag informatie over aankomende evenementen, producten en diensten van ServiceNow. Ik begrijp dat ik mij op ieder gewenst moment kan uitschrijven.

  • "Door dit formulier in te dienen, bevestig ik dat ik akkoord ga met de Privacyverklaring .