Analyseer op proactieve wijze uw de prestaties van uw IT‑infrastructuur om serviceverslechtering te achterhalen. Door middel van machine learning intelligentie worden de operationele metrics van de IT‑infrastructuur geanalyseerd die service‑onderbrekingen zouden kunnen veroorzaken, zowel op locatie als in multicloudomgevingen. Operational Intelligence is een add‑onapplicatie voor Event Management en een belangrijk preventief onderdeel om service‑onderbrekingen te voorkomen.
ITOM helpt IT‑service‑onderbrekingen te elimineren en sneller toegang te krijgen tot de cloud door een verbeterde servicezichtbaarheid, ‑status en ‑optimalisatie.