Oplossingen Platform Klanten Ontdekken

Oplossingen

  • Producten
  • Use cases
  • Branches
Alle producten bekijken
  • E-BOOK
  • Maak het #EasyForEmployees
  • Een handleiding met best practices om de werknemer-servicebeleving te transformeren.
  • Nu downloaden
Financiële dienstverlening
Overheid
Gezondheidszorg
Hoger onderwijs
Life sciences
  • WHITE PAPER
  • De overheid moderniseren met ITSM
  • Een onderzoeksrapport over de uitdagingen van digitale transformatie voor overheidsinstanties.
  • White paper downloaden

Platform

Overzicht
Cloudinfrastructuur
Gecertificeerde apps
Applicatieontwikkeling
  • RAPPORT
  • Gartner benoemt ServiceNow tot leider
  • 2018 Magic Quadrant voor Enterprise High-Productivity Application PaaS.
  • Rapport downloaden

Klanten

Klantverhalen
Customer Success Center
Training en certificaten
Gebruikerscommunity
Productdocumentatie
Supportportal
  • KLANTVERHAAL
  • General Mills transformeert HR
  • Wereldwijde werknemer-servicebeleving is een voorbeeld voor het hele bedrijf.
  • Bekijk het nu

Ontdekken

Over
Evenementen
Trends en perspectieven
Bereken wat u kunt besparen
Waarom ServiceNow
  • PERSPECTIEF
  • Verandering begint met mensen
  • Succesvolle bedrijven investeren in het ondersteunen van werknemers tijdens grote veranderingen.
  • Lees meer

Illustratie governance, risico's en compliance bij ServiceNow®

SERVICENOW-PRESTATIE-ANALYSES

Gegevens, mensen en doelstellingen op één lijn brengen om bedrijfsresultaten te stimuleren

ServiceNow®‑prestatie‑analyses brengt de kracht van gegevens naar de belanghebbenden en specialisten – medewerkers, eigenaren en directeuren – die verantwoordelijk zijn voor een succesvolle servicelevering.

Met prestatie-analyses kunt u:

1

Trends anticiperen

Bewaak bestaande omstandigheden en eerdere prestaties om het servicebereik af te stellen.

2.

Bronnen prioriteit geven

Detecteer knelpunten in de service wanneer deze zich voordoen en bepaal welke gebieden verbeterd kunnen worden.

3.

Automatisering en selfservice leveren

Bepaal in een handomdraai in welke gebieden met automatisering en selfservice de efficiëntie kan worden verbeterd en de kosten kunnen worden verlaagd.

4.

Op weg naar doorlopende serviceverbetering

Bepaal precies van welke gebieden de prestaties kunnen worden verbeterd en onderneem actie op basis van belangrijke indicators, mobiele scorecards, tijdgrafieken, analyses, detailweergaven en dashboards.

5.

Service op één lijn brengen met algemene bedrijfsdoelen

Ondersteun de bedrijfsstrategie met uitgebreide inzichten in bedrijfsoperaties en breng de gebruikerstevredenheid en operationele kosten in balans.

Krijg prestatie-analyses met alle ServiceNow-producten.

Geef de kracht van gegevens aan alle belanghebbenden die verantwoordelijk zijn voor services. Vraag uw verkoopvertegenwoordiger hoe u de waarde van uw bedrijf kunt stimuleren door prestatie‑analyses aan te schaffen bij een ServiceNow‑product.

ONZE PRODUCTEN VERKENNEN

Versnel de waardeopbrengst met professionele services

 

Zorg vanaf de start voor waarde met de services voor prestatie‑analyse die onze out‑of‑the‑box aanpak, bewezen implementatiemethoden en optimalisatietools gebruiken.

Services bekijken

Hoe klanten prestatie-analyses gebruiken

Tideworks

EEN BELANGRIJK PROCESS
VEREENVOUDIGD

15%

AFDELINGEN

DE CASESTUDY LEZEN

St. Luke’s University Health System

BESPAARD OP

$4M

OP ÉÉN ZAKELIJK
IMPLEMENTATIEPROJECT

BEKIJK DE VIDEO

ROI

111%

OVERSTAPPEN VAN TRADITIONELE
NAAR IN‑PLATFORM ANALYSES

VERKRIJG HET ROI-ONDERZOEK
ZIE ALLE CASESTUDY'S OVER PRESTATIE-ANALYSES

Analyses voor iedereen

Transformeer uw bedrijf met bruikbare inzichten om efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen.

GA VANDAAG NOG AAN DE SLAG

NOW ON NOW

Hoe ServiceNow prestatie-analyses gebruikt

54%

VERMINDERING VAN DE GEMIDDELDE OPLOSTIJD DANKZIJ REALTIME ZICHTBAARHEID

$225K

JAARLIJKS BESPAARD DANKZIJ AUTOMATISCHE GEGEVENSVERZAMELIJK EN ANALYSES

3.800

UREN BESPAARD PER JAAR DANKZIJ REALTIME RAPPORTEN EN DASHBOARDS

80%

VERMINDERING IN SLA‑SCHENDINGEN DANKZIJ VERBETERD INZICHT

BEKIJK DE DETAILS ACHTER DE GEGEVENS

Informatiebronnen

ZIE ALLE INFORMATIEBRONNEN VOOR PRESTATIE-ANALYSES

Prestatie-analyses verkennen

PROBEER DE DEMO

Of verken al onze producten.

Ontvang de allernieuwste ServiceNow-updates

Thank you!

Check your inbox for a confirmation message from us.

Contact
Demo

Bedankt

Bedankt voor uw verzoek. Een ServiceNow vertegenwoordiger zal binnen 48 uur contact met u opnemen.

form close button

Contact

Ik ontvang graag informatie over aankomende evenementen, producten en diensten van ServiceNow. Ik begrijp dat ik mij op ieder gewenst moment kan uitschrijven.

  • Door dit formulier in te dienen, bevestig ik dat ik de Privacyverklaring heb gelezen en hiermee akkoord ga.