Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail

Process Optimization

Maximaliseer efficiëntie over de gehele onderneming met visuele procesmapping die u helpen knelpunten op te sporen en werk te stroomlijnen.

Voordelen van Process Optimization

Verfijn uw processen en krijg meer gedaan

Meet en verbeter de servicevering aansluiten op SLA's en de verwachtingen van klanten.

Bereik het hoogste prestatieniveau

Bekijk de prestatie overal in uw organisatie en verbeter resultaten voor werkgroepen en taken.

Verbeter de efficiëntie

Stroomlijn workflows door dure varianten in kernactiviteiten van het bedrijf op te sporen en te verwijderen.

Zie snel resultaten

Verbeter de procesworkflows snel door te integreren met gerelateerde ServiceNow® apps.

Functies van Process Optimization

Streamline business process flows via process mining

Bedrijfsprocesflows

Ontdek verborgen inefficiëntheden met een druk op de knop met procesgegevens van audit trails.

Visualize IT and customer service process workflows

Procesmap en vergelijking

Zie een visuele weergave van procesflows en identificeer knelpunten zodat u snel verbetering kunt aanbrengen.

Map process flows to reveal interconnections

Verbonden procesanalyse

Ontdek en map verbonden processen voor een volledig beeld van hoe elk proces aan een ander is verbonden en hier invloed op heeft.

Manage and track process improvement and business value

Voortdurende optimalisatie

Integreer met Continual Improvement Management om processen te verfijnen en hun bedrijfswaarde bij te houden.

Aanvullende functies

Gemakkelijk samenwerken

Deel procesmaps met alle teams voor samenwerking en procesverbetering.

Performance Analytics-integratie

Verbind Performance Analytics KPIs aan continue verbeteringsinitiatieven om gerealiseerde bedrijfswaarde bij te houden.

Misschien bent u ook geïnteresseerd in…

Workforce Optimization

Manage teams effectief met realtime zichtbaarheid in planning en prestaties van agents.

Performance Analytics

Voorspel trends, prioriteer resources en blijf continue verbeteren met realtime analytics.

Continual Improvement Management

Initieer en volg verbeteringen overal in de onderneming door mensen, processen en data op elkaar te laten aansluiten.

Praat met een expert

Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.