Resource Management

Resource Management van ServiceNow® helpt project‑ en resource managers bij het maken van plannen, het aanvragen van personeel voor projecten en het toewijzen van mensen aan specifieke taken. Het biedt een geconsolideerd overzicht van de beschikbaarheid, toewijzing en capaciteiten van personeel voor alle werkzaamheden die worden bijgehouden in een ServiceNow toepassing, inclusief projecten, incidenten, problemen, wijzigingen en zelfs aangepaste toepassingen die zijn gebaseerd op het Now Platform®.

Voordelen

Bekijk de beschikbaarheid van resources met realtime informatie over alle resources.

Verbeter het resourcemanagement met één systeem dat zorgt voor consistent resourcemanagement voor elke IT-taak en elke relevante app.

Koppel resources aan vereisten via agenda's, schema's en flexibele toewijzing.

Highlights van toepassing

Verkrijgen van waardevol inzicht in toegewezen en aangevraagde resources

Een voorbeeld van een schermafbeelding van de pagina voor toegewezen en aangevraagde resources

Verkrijgen van waardevol inzicht in toegewezen en aangevraagde resources

Resourceverzoeken voor projecten in de vlucht evalueren in vergelijking met nieuwe vereisten

Een schermafbeelding van een voorbeeldpagina van projecten in de vlucht versus nieuwe vereisten

Resourceverzoeken voor projecten in de vlucht evalueren in vergelijking met nieuwe vereisten

Resourceplannen maken en managen

Een schermafbeelding van een voorbeeldpagina met resourceplannen

Resourceplannen maken en managen

Functiedetails

Alles
  • Resourceplanning en -kalender

    Snel en nauwkeurig de capaciteit van resources vaststellen. Zodra de capaciteit is ingesteld, kan elke resource eenmalige of herhaalde gebeurtenissen toevoegen aan de agenda, zoals verlof, operationeel werk of gepland werk. U kunt ook meerdere resources toewijzen aan dezelfde taak met verschillende begin‑ en einddatums.

  • Resourceplannen met workflow

    Vraag bronnen aan van elke taak in het systeem. Na aanvraag helpt de workflow meldingen, goedkeuringen en wijzigingsafhandeling in taakschema's of ‑vereisten te automatiseren.

    Resourceplannen nemen de informatie in de taakbeschrijving automatisch over, zodat aanvragers snel afzonderlijke of groepen resources kunnen identificeren en de benodigde inspanning kunnen inschatten.

  • Resourceconsole

    Bekijk eenvoudig huidige toewijzingen, wijs beschikbaarheid toe of bekijk deze, en keur voltooide resourceplannen goed of af met behulp van een geconsolideerde interface. In één scherm worden alle resourceplannen weergegeven en wordt informatie over benodigdheden en beschikbaarheid weergegeven. Informatie wordt gefilterd op basis van het gekozen resourceplan.

Resources

Resource Management maakt deel uit van…

IT Business Management

Run IT als een bedrijf met zichtbaarheid van projecten en applicaties en financieel inzicht.

Hartelijk dank

Bedankt voor uw verzoek. Een ServiceNow vertegenwoordiger zal binnen 48 uur contact met u opnemen.

form close button

Neem contact met ons op

Ik ontvang graag informatie over aankomende evenementen, producten en diensten van ServiceNow. Ik begrijp dat ik mij op ieder gewenst moment kan uitschrijven.

  • "Door dit formulier in te dienen, bevestig ik dat ik akkoord ga met de Privacyverklaring .