Bekijk en beheer leveranciersservices vanuit een enkele workspace. Met geconsolideerde inzichten in leveranciersprestaties kunt u beslissingen nemen op basis van gegevens, en de waarde voor uw organisatie maximaliseren.
Gebruik betekenisvolle data, niet uw onderbuikgevoel.
De voordelen van Vendor Manager Workspace
Een enkele vensterweergave
Bekijk geconsolideerde informatie over leveranciers op een enkele werkplek en beheer de relaties actief.
Geautomatiseerde prestatie-updates
Volg de prestatie automatisch met realtime operationele gegevens die zijn vastgelegd met het Now Platform®.
Gestandaardiseerde cijfers
Geen onzekerheid meer bij het beoordelen van het prestatieniveau, met behulp van geïntegreerde, gestandaardiseerde cijfers.
Hoogtepunten van de app
Lijst van leveranciers
Bekijk een gecentraliseerde lijst van al uw leveranciers en hun attributen zodat u kunt zien hoe ze het doen.
Leveranciersprofiel
Analyseer de individuele cijfers die de algehele score van een leverancier bepalen.
SLA's volgen
Valideer de leveranciersprestatie in verhouding tot SLA's en andere contractuele verplichtingen.
Tevredenheid over leveranciers
Werk samen met belanghebbenden om de tevredenheid over leveranciers te meten en corrigerende maatregelen te nemen.
Wat krijgt u met Vendor Manager Workspace
Lijst van leveranciers
Vergelijk de scores van leveranciers, de contractkosten en andere attributen, allemaal in een weergave.
Leveranciersprofiel
Krijg een momentopname van een leverancier, inclusief zijn algehele score, cijfers en contactgegevens.
Tevredenheid met leveranciers
Werk met belanghebbenden om de tevredenheid over leveranciers te meten en zo nodig corrigerende maatregelen te nemen.
Enkele vensterweergave
Krijg een geconsolideerd overzicht over uw leveranciersinvesteringen vanaf een enkele werkplek.
Contractoverzicht
Bekijk en evalueer leverancierscontracten en verplichtingen, allemaal op een plek.
Kostenbeheer
Identificeer dubbele services tussen leveranciers en verbeter de gebruikerservaring terwijl u bezuinigt.
Compliancebewaking
Houd de controle over servicekwesties zodat u een goede governance en compliance waarborgt.
Gestandaardiseerde cijfers
Volg de leveranciersprestatie en neem zinvolle beslissingen met geintegreerde standaardcijfers.
SLA's volgen
Valideer de leveranciersprestatie in verhouding met de SLA's en neem corrigerende maatregelen of beoordeel terugvorderingen.
Geautomatiseerde scores
Bekijk gedetailleerde leveranciersscores die automatisch worden bijgewerkt met operationele gegevens van het Now Platform.
Objectieve rapporten
Evalueer de leveranciersprestatie op basis van daadwerkelijke gegevens, niet door de leverancier zelf aangedragen rapporten.
Hoe krijgt u Vendor Manager Workspace
Vendor Manager Workspace is verkrijgbaar als onderdeel van IT Service Management. Verhoog de productiviteit en krijg nieuwe inzichten met een innovatieve ITSM-oplossing.