Oplossingen

  • Producten
  • Use cases
  • Branches
  • E-BOOK
  • Maak het #EasyForEmployees
  • Een handleiding met best practices om de werknemer-servicebeleving te transformeren.
  • WHITE PAPER
  • De overheid moderniseren met ITSM
  • Een onderzoeksrapport over de uitdagingen van digitale transformatie voor overheidsinstanties.

Platform

  • RAPPORT
  • Gartner benoemt ServiceNow tot leider
  • 2018 Magic Quadrant voor Enterprise High-Productivity Application PaaS.

Klanten

  • KLANTVERHAAL
  • General Mills transformeert HR
  • Wereldwijde werknemer-servicebeleving is een voorbeeld voor het hele bedrijf.

Ontdekken

  • PERSPECTIEF
  • Verandering begint met mensen
  • Succesvolle bedrijven investeren in het ondersteunen van werknemers tijdens grote veranderingen.

Grondbeginselen Discovery

Leer hoe u het identificeren en volgen van configuratie-items (CI) makkelijker kunt maken

Duration

3 8.30 uur-17.00 uur 1 uur lunchpauze

 Days

Cost

$ 2095

Overzicht

ServiceNow Discovery is een fase één onderdeel van de ServiceNow ServiceWatch Suite die ten grondslag ligt aan een volwassen infrastructuur van operations management. Met metingen, sensors en ontdekkingspatronen legt deze ITOM-applicatie configuratie-items met IP (CI's) vast en brengt hun relaties en afhankelijkheden in kaart in uw ServiceNow CMDB. De combinatie van de cursusinhoud en de praktijkoefeningen helpt deelnemers om te:

  • Het grote geheel van de ServiceNow Discovery-oplossing te begrijpen
  • Meerdere MID-servers installeren en configureren
  • Werken met inloggegevens
  • Discovery configureren voor het vinden van:
  1. Linux en Windows Servers
  2. Netwerkapparatuur
  3. Applicaties
  • Dubbele CI's met CI-identificatie voorkomen
  • Nieuwe CI-klassen aanmaken
  • Discovery uitbreiden met aangepaste
  1. Metingen en sensoren
  2. Discovery-patronen
  • Algmene technieken leren om problemen op te lossen

Voor wie deze cursus is bedoeld

Deze cursus is bedoeld voor ServiceNow beheerders en consultants die ServiceNow Discovery moeten implementeren en beheren.

Randvoorwaarden

  • Bij voorkeur Certified System Administrator
  • Succesvolle afronding van Code Academy's JavaScript-cursus wordt aanbevolen
  • Scripten in ServiceNow wordt ten zeerste aanbevolen

Lees de algemene voorwaarden
Wilt u meer informatie ontvangen? Contact

Informatiebronnen

Meer informatie over traininglessen.

thankYou

thankYouMessage

form close button

contactUs

Ik ontvang graag informatie over aankomende evenementen, producten en diensten van ServiceNow. Ik begrijp dat ik mij op ieder gewenst moment kan uitschrijven.

  • Door dit formulier in te dienen, bevestig ik dat ik de Privacyverklaring heb gelezen en hiermee akkoord ga.