Schalen
Breid burgerontwikkeling in de hele organisatie uit. Socialiseer uw successen en wees verbonden met uw KPI's. Bouw voort op uw vooruitgang met regelmatige evaluaties en retro's.
Burgerontwikkelaars in het zonnetje
Creëer champions
Zet uw beste, meest enthousiaste burgerontwikkelaars in de spotlight met een champions-programma. Beloon ze met vroegtijdige toegang tot nieuwe functies en meer verantwoordelijkheden in de community.
Maak het leuk
Creëer een intern badgesysteem om uw programma te promoten. Badges kunnen virtueel worden weergegeven, in e-mailhandtekeningen of communities, of op de swag van uw keuze.
Controleren en beoordelen
Blijf verbeteringen aanbrengen in plannen en processen. Promoot uw successen extern om leiderschap te tonen in de ruimte voor burgerontwikkeling.
Doorlopend onderhoud
Uitgewerkte ontwikkelingsprogramma's voor burgers hebben nog steeds zorg nodig. Analyseer uw plannen en processen regelmatig. Zorg voor meer interesse met nieuwe onderwijsmogelijkheden, certificeringen en erkenning.
Burgerontwikkelaars in het zonnetje
Creëer champions
Zet uw beste, meest enthousiaste burgerontwikkelaars in de spotlight met een champions-programma. Beloon ze met vroegtijdige toegang tot nieuwe functies en meer verantwoordelijkheden in de community.
Maak het leuk
Creëer een intern badgesysteem om uw programma te promoten. Badges kunnen virtueel worden weergegeven, in e-mailhandtekeningen of communities, of op de swag van uw keuze.
Controleren en beoordelen
Blijf verbeteringen aanbrengen in plannen en processen. Promoot uw successen extern om leiderschap te tonen in de ruimte voor burgerontwikkeling.
Doorlopend onderhoud
Uitgewerkte ontwikkelingsprogramma's voor burgers hebben nog steeds zorg nodig. Analyseer uw plannen en processen regelmatig. Zorg voor meer interesse met nieuwe onderwijsmogelijkheden, certificeringen en erkenning.
Burgerontwikkeling uitbreiden
U vond ze, trainde ze, ondersteunde ze en startte uw pilot. Nu is het tijd om de successen van uw burgerontwikkelaars te vieren. Het promoten van uw programma houdt in dat u de successen kunt delen met uw bredere organisatie en dat u executive summaries voor uw leiderschapsteams kunt maken.
Nodig burgerontwikkelaars uit om deel te nemen aan een champions-programma om burgerontwikkeling te evangeliseren. De Citizen Development Program Manager moet samenwerken met IT-beheerders om verwachtingen voor het programma te stellen.
Voordelen voor champions:
- Vroege toegang tot nieuwe functies en demo's
- Speciale toegang om te leren van ServiceNow-experts
- Deelname aan ServiceNow-certificeringsprogramma*
- Ervaring met het begeleiden van nieuwe burgerontwikkelaars
- Status binnen de community
Bouw een platform voor burgerontwikkelaars om successen te laten zien. Maak een sjabloon voor burgerontwikkelaars om ze te laten delen:
- Welk probleem ze probeerden op te lossen
- Welke gereedschappen ze gebruikten
- Wat het resultaat van de app is
- Successtatistieken beschrijven
- Demo's en screenshots verstrekken
Gebruik uw community of een interne website om dit platform te creëren. Zorg ervoor dat u een feedbackmechanisme opneemt en ruimte biedt voor opmerkingen en vragen.
*70% van de gecertificeerde burgerontwikkelaars zegt dat hun certificeringen hun carrière hebben geholpen.
Blijf plannen en processen evalueren en verbeteren. Weeg resultaten af tegen uw oorspronkelijke visie en KPI's om de vooruitgang te beoordelen. Plan een regelmatige programma-evaluatie met:
- Deelnamecijfers
- Beoordeling van de hoeveelheid en kwaliteit van apps
- Tevredenheidsonderzoeken voor programma's
- ROI- en kostenanalysegegevens
Beoordeel de beloningen en doelstellingen voor deelname. Vier de samenwerking van IT en uw burgerontwikkelaars met nieuwe opleidingsaanbiedingen, certificeringen en mogelijkheden.
Promoot uw successen extern om leiderschap te tonen in de ruimte voor burgerontwikkeling. Door het bewustzijn te vergroten kunnen meer nieuwe potentiële burgerontwikkelaars worden betrokken.
De waarde van uw burgerontwikkelingsprogramma is de innovatie die het bereikt door samenwerking tussen IT en burgerontwikkelaars. Het biedt een manier voor uw organisatie om sneller en effectiever te bewegen.
Het gebruik van low-code appontwikkeling en het betrekken van ontwikkelaars van elk vaardigheidsniveau stimuleert bedrijfsgroei en breidt uw resources uit. Om het juiste pad te vinden, moet u op het juiste platform beginnen.
Alle planning is voor niets als u niet met de juiste partner werkt. ServiceNow begrijpt uw traject. Het Now Platform® biedt de mogelijkheden die u nodig hebt om uw burgerontwikkelaars op weg te helpen naar de productie van apps. Met onze expertise en resources kunnen we u helpen bij elke stap in uw traject.
SCHALEN
Governance evalueren
Governance is een roadmap die operationele en technische vangrails omvat die ervoor zorgen dat de apps van uw organisatie veilig zijn.
40% toename van ontwikkelingscapaciteit
Lees hoe Novant Health een succesvol burgerontwikkelingsprogramma heeft gestart dat een aanzienlijk rendement opleverde.
Uitstekend in excellence
Verbeter de snelheid en beheer risico's met een ServiceNow Center of Excellence and Innovation (CoEI).
Resources
Praat met een expert
Succes begint hier. Bouw uw burgerontwikkelingsprogramma op met behulp van ServiceNow.
Pagina Citizen Development Program
Lees meer over de mogelijkheden van het Now Platform die nodig zijn om burgerontwikkeling te starten.